logo

Üzletszabályzat

A www.kossuth.hu fenntartója és tulajdonosa a Kossuth Kiadó zártkörűen működő Részvénytársaság. A honlapon található szöveges, képes és más jellegű anyagok a kiadó tulajdonát képezik, kereskedelmi célú másolásuk és továbbításuk a kiadó engedélyéhez kötött.


Webáruházunkban kiadványaink mellett látható a szokásos, kiskereskedelmi, bolti ár (áthúzva), alatta nagy karakterekkel az internetes, kedvezményes ár, melyet Ön fizet, amennyiben megrendeli az adott terméket. Feltüntetjük az Ön (százalékos) kedvezményét a bolti árhoz képest. Webáruházunkban a kiadványok, termékek túlnyomó többségére a bolti árhoz képest (legalább) 15% kedvezményt biztosítunk. Az Amor Librorum-sorozat kötetei és néhány más kiadványunk nem kerülnek bolti forgalomba, ezért ezeknél csak a fizetendő árat tüntetjük fel.

 

1. Vásárlás, regisztráció, VIP- és AMOR-kedvezmény

Webáruházunkban Ön regisztráció nélkül is vásárolhat. Ilyenkor az e-mail címét kell megadnia (a visszaigazoló levélhez), valamint számlázási címét. Kérjük, annak érdekében, hogy az érvényes számviteli szabályok szerint járhassunk el, személyes átvétel esetén is valós számlázási címet adjon meg.
Ha Ön regisztrál, csupán az első megrendelésekor kell begépelnie számlázási (és szállítási) adatait, későbbi megrendeléseinél nem. Megadott adatai alapbeállításként tárolódnak. Regisztrálni a képernyő bal felső sarkában látható zöld gombra kattintva lehet. (Önnek ekkor csupán jelszót kell választania. Javasoljuk, jelszava számjegyekből és ékezet nélküli kisbetűkből álljon, szóköz nélkül.)
A webáruházba történő belépéshez kattintson a bal felső sarokban látható kék gombra és írja be e-mail címét és jelszavát.
Adatait bejelentkezés után a bal felső sarokban látható Adataim gombra kattintva változtathatja meg, és itt írhatja be első alkalommal a kiadónktól kapott, nagyobb kedvezményre jogosító VIP-kódját. Az AMOR-klub tagokat regisztrációjuk után a webáruház automatikusan felismeri.

Pontgyűjtés: webáruházunkban Ön minden kifizetett megrendelése után 1000 forintonként 1 ajándékpontot kap. Aktuális pontszámát a főoldal Adataim menüpontjában tekintheti meg. Összegyűjtött pontjai felhasználásával vásárolhat a Pontshop termékeiből vagy vásárlásonként 10 pontért igénybe vehet 1000 Ft kedvezményt. Részletek

2. Megrendelőlap, előfizetés, előrendelés

A megrendelni kívánt terméket a címe melletti "Kosárba teszem" feliratra kattintva választhatja ki.
Figyelem! Egyes előfizethető könyvsorozataink az "egyösszegben", illetve "részletfizetés" feliratra kattintva rendelhetők meg . Az ilyen előfizetések csak önállóan rendelhetők meg, azaz ilyenkor Ön más terméket nem tud az előfizetéssel egyazon megrendelőlapon kosárba tenni.(Az ilyen sorozatok előfizetésekor a postai kézbesítés költségét kiadónk átvállalja!)
(Amennyiben Ön valamely sorozatot részletfizetéssel választotta, abban az esetben az első részletet az első csomag átvételekor, a további részletet(eket) az első csomagban található írásos tájékoztató szerinti időpontban kell kifizetni.)
Kattintson a jobb felső sarokban lévő bevásárlókocsira, hogy megtekinthesse az addig kiválasztott (kosárba tett) összes terméket. Itt beállíthatja a megrendelés darabszámát és el is távolíthatja a kosárból bármelyik kiadványt.
A kosárban továbbhaladva küldheti el megrendelését. Kérjük, az első oldalon ellenőrizze személyes adatait. Itt regisztrálhat is néhány kattintással.

3. Átvételi módok, szállítás

A második oldalon válassza ki, milyen módon kívánja átvenni a megrendelt termékeket. A postai utánvéttel megrendelt termékeket postai kézbesítéssel küldjük el Önnek. A megrendelés postaköltséggel és utánvéti díjjal növelt értékét Ön a kézbesítőnek fizeti ki.( Ha eltér a számlázásitól, kérjük, adja meg a szállítási címet.) Egy kattintással megtekintheti a postaköltség díjszabást.
Személyes átvételre három budapesti könyvesboltunkban van lehetőség, ahol Ön készpénzzel vagy bankkártyával fizethet. Vevőszolgálatunk a megrendelőlapon megadott telefonszámon értesíti Önt az átvétel legkorábbi időpontjáról. 
Ha előrendelhető kiadványt is tett a kosarába, itt kiválaszhatja ennek átvételi módját is.

4. Fizetési módok

A megrendelőlap harmadik oldalán válassza ki a fizetés módját.
Banki előreutalás esetén a megrendelt termékeket az átutalt összeg bankszámlánkra történő megérkezése után adjuk postára. Kérjük, átutalás előtt gondosan ellenőrizze visszaigazoló e-mailünk alapján az összeget és az átutalás közlemény rovatába írandó megrendelési kódot.
Bankkártyás fizetés esetén a "Megrendelem" gomb megnyomása után Ön a K&H Bank titkosítással védett oldalára kerül, ahol megadhatja a bankkártyás fizetés lebonyolításához szükséges adatokat (név, kártya típusa, lejárata, azonosító száma) és jóváhagyhatja a tranzakciót. Webáruházunkban a következő bankkártyák használhatók: VISA, VISA Electron, EC/MC (Eurocard/Mastercard), K&H edc/Maestro, OTP webkártya, JBC.
Kérjük, bankkártyás fizetéskor a tranzakció jóváhagyása után, a megrendelés lezárásaképpen térjen vissza weboldalunkra a "Vissza a bolti alkalmazáshoz" hivatkozásra kattintva.

Kérjük, a negyedik oldalon ellenőrizze a megrendelés adatait, mielőtt a "Megrendelés elküldése" feliratra kattint.
Minden megrendelésről tételes visszaigazoló e-mailt küldünk. 

Figyelem! A hibásan, figyelmetlenül kitöltött adatokból eredő esetleges károkért a Kossuth Kiadó ZRt. nem vállal felelősséget.

A webáruházunkból elküldött megrendelésével Ön Kiadónkkal vásárlói viszonyba lép. Az Ön számára postázott termékekről, valamint a postaköltségről (ha van) tételes áfás számlát állítunk ki.

Az eladó adatai:
Kossuth Kiadó ZRt.
1043 Budapest, Bocskai u. 26.
Postacím: 1327 Budapest, Pf. 55.
Adószám: 11524128-2-41
Cégbejegyzés száma: 01-10-043420
Csomagküldő kereskedelmi engedély száma: C/002087/2003.
Bankszámlaszám: 10402166-49545453-55521012

A webáruházunkban feltüntetett összes ár tartalmazza az áfát!
Forgalmazott kiadványaink az alábbi áfa-kategóriákba tartoznak: 
Könyvek (cd-melléklettel is) és hangoskönyvek - ITJ 4901: 5%
Játékok és MP3-lejátszók: 27%

5. Megrendelés lemondása

Webáruházunk vásárlói megrendelésüket, a megrendelés számának ismeretében (mely az e-mail értesítőben szerepel) telefonon sztornózhatják a vevőszolgálaton, nyitva tartási időben. 
Bankkártyás fizetés esetén - mivel ekkor egy előre kifizetett megrendelést kell törölni - feltétlenül személyes egyeztetésre van szükség a Vevőszolgálat munkatársával, aki ellenőrizni tudja a megrendelés állapotát és intézkedik annak törléséről, illetve egyezteti Önnel a kifizetett összeg visszajuttatását.

A korlátozott példányszámban, valamint a készlet erejéig meghirdetett akciókban részt vevő termékek esetében a Kiadó fenntartja annak lehetőségét, hogy a megrendelést nem tudja teljesíteni.

A hibás vagy szállítás közben megsérült termékeket a Kiadó díjmentesen kicseréli vagy a vételárat visszatéríti. 

 

6. Feliratkozás hírlevélre

Szeretnénk Önt folyamatosan tájékoztatni a Kiadó akcióiról, kedvezményes vásárlási lehetőségeiről és újdonságairól. Javasoljuk, iratkozzon fel hírlevelünkre, erre regisztráció nélkül is van lehetőség webáruházunk főoldalának jobb alsó sarkában. A szolgáltatást bármikor lemondhatja.