|
|
|
A kosara üres
Kérjük jelentkezzen be a vásárláshoz!
|
|
A www.kossuth.hu fenntartója és tulajdonosa a Kossuth Kiadó zártkörűen működő Részvénytársaság. A honlapon található szöveges, képes és más jellegű anyagok a kiadó tulajdonát képezik, kereskedelmi célú másolásuk és továbbításuk a kiadó engedélyéhez kötött.
Webáruházunkban kiadványaink mellett látható a szokásos, kiskereskedelmi, bolti ár (kék színnel), alatta piros karakterekkel az internetes, kedvezményes ár, melyet Ön fizet, amennyiben megrendeli az adott terméket. Végül feltüntetjük az Ön kedvezményét és megtakarítását a bolti árhoz képest. Webáruházunkban a kiadványok, termékek túlnyomó többségére a bolti árhoz képest 17% kedvezményt biztosítunk. Az Amor Librorum-sorozat kötetei, néhány könyvsorozatunk, valamint a letölthető hangoskönyvek nem kerülnek bolti forgalomba, ezért ezeknél csak a fizetendő árat tüntetjük fel. (Kérjük, olvassa el a letölthető hangoskönyvek vásárlásáról szóló tájékoztatónkat.)
Felhívjuk figyelmét, hogy kizárólag magyarországi címre áll módunkban csomagot küldeni.
Megrendelés, árak, számlázás
1. Webáruházunkban regisztrált látogatók vásárolhatnak. Regisztrálni a képernyő jobb oldalán, a BELÉPÉS felirat alatti "Új regisztráció"-ra kattintva lehet. (Kérjük, olyan felhasználónevet válasszon, amely nem tartalmaz ékezetes és speciális karaktereket, valamint szóközt.) A webáruházba történő belépéshez írja be felhasználónevét és a regisztráció után e-mailben kapott jelszavát. (A jelszót bármelyik belépése után megváltoztathatja.)
2. A megrendelni kívánt terméket a címe melletti "Kosárba teszem" feliratra kattintva választhatja ki. Egyes könyvsorozatainknál ez az "egyösszegben", illetve "részletfizetés" feliratra kattintva tehető meg.
3. Kattintson az "Üdvözöljük, kedves látogatónk" felirat feletti kék sávon olvasható szövegre, hogy megtekinthesse az addig kiválasztott (kosárba tett) összes terméket. Itt beállíthatja a megrendelés darabszámát és el is távolíthatja a kosárból bármelyik kiadványt.
4. Kérjük, ellenőrizze személyes adatait és állítsa be a kívánt fizetési módot.
5. Postaköltség: Ha a lap alján Ön nem személyes átvételt tartalmazó fizetési módot választott, a "Rendelés" gomb megnyomása után következő, "Rendelésfelvétel" című oldalon láthatja a megrendeléshez tartozó postaköltséget, mely a megrendelt kiadványok árához hozzáadódik.
5. Fizetési módok
RÉSZLETFIZETÉS: Amennyiben a kosárba tett kiadványok kedvezményes árának összege eléri a 15.000 Ft-ot, lehetőséget adunk a részletfizetésre. Figyelem! A részletfizetési lehetőség az e-könyvolvasókra nem vonatkozik! A vételár 50 százalékát személyesen, a vevőszolgálaton vagy postaköltséggel növelve a kézbesítőnek kell kifizetni, a fennmaradó 50 százalékról pedig csekket adunk vagy mellékelünk a postai csomaghoz. A csekk befizetésének határideje 60 naptári nap.
Felhívjuk figyelmét, hogy részletfizetés esetén 17% helyett 12% kedvezményt biztosítunk.
ELŐUTALÁS: A kiválasztott termékek ellenértékét előutalással is ki lehet fizetni, ekkor csak postai kézbesítés választható, melyet az átutalt összeg bankszámlánkra történő megérkezése után indítunk el. (Kérjük, átutalás előtt gondosan ellenőrizze visszaigazolásunk alapján az összeget és a közlemény rovatba írandó megrendelési kódot.)
ELŐFIZETÉS: Néhány speciális könyvsorozatunkat - melyek egymás után megjelenő kötetei csak az újságárusoknál kaphatók - kizárólag kiadónknál fizetheti elő, egyösszegben (akár előutalással is) vagy részletfizetéssel. (Ezt az adott sorozat-előfizetés adatlapján választhatja ki. Ilyenkor kizárólag a kiválasztott sorozatot, valamint annak első kötetét tudja a kosárba tenni.) Például egy 20 részes sorozat két részletben történő előfizetése esetén az első részletet az első kötet átvételekor, a második részletet a 11. kötet átvételekor kell kifizetni. (Az ilyen sorozatok előfizetésekor a postai kézbesítés költségét kiadónk átvállalja!)
6. A "Megrendelem" gombra kattintva befejezheti megrendelését. A "Mégsem" gombra kattintva elállhat a megrendeléstől. Minden megrendelésről tételes visszaigazoló e-mailt küldünk. Amennyiben a megrendelés kizárólag letölthető hangoskönyv(ek)et tartalmazott, a visszaigazoláshoz csatoljuk a hangoskönyv(ek)hez tartozó, névre szóló licensz-szerződést. (Kérjük, olvassa el a Licensz-szerződés mintát.)
7. Bankkártyás fizetés esetén a "Megrendelem" gomb megnyomása után Ön a K&H Bank titkosítással védett oldalára kerül, ahol megadhatja a bankkártyás fizetés lebonyolításához szükséges adatokat (Név, kártya típusa, lejárata, azonosító száma) és jóváhagyhatja a tranzakciót. Webáruházunkban a következő bankkártyák használhatók: VISA, VISA Electron, EC/MC (Eurocard/Mastercard), K&H edc/Maestro, OTP webkártya, JBC.
A Kossuth Kiadó a K&H Bankkal fennálló szerződése alapján kijelenti, hogy a bankkártyás fizetésre vonatkozóan vállalja a tranzakciók titkos és biztonságos lebonyolítását. E szerződés alapján a vevő bankkártya- és bankszámla-adataihoz a rendszer működéséből következően sem a Kiadó, sem más harmadik személy nem fér hozzá.
8. Kérjük, bankkártyás fizetéskor a tranzakció jóváhagyása után, a megrendelés lezárásaképpen térjen vissza weboldalunkra a "Vissza a bolti alkalmazáshoz" hivatkozásra kattintva.
Amennyiben Ön letölthető hangoskönyv(ek)et vásárolt, a sikeres banki tranzakciót követő visszatérés után azonnal letölheti a hangfelvételt a menü mozgó Letöltés nevű pontjára kattintva, vagy a kiválasztott hangoskönyv adatlapján megjelenő hivatkozásra kattintva. A kiadó a hozzáférést a vásárlás időpontjától a vásárlást követő harmadik naptári nap 24.00-ig biztosítja.
Ha Ön a személyes átvételt választotta, Vevőszolgálatunk a megrendelőlapon megadott telefonszámon értesíti Önt ennek legkorábbi időpontjáról.
Figyelem! Az átvételre az értesítést követő 14 naptári napon belül van lehetőség.
KÉRJÜK, GONDOSAN TÖLTSE KI, ILLETVE ELLENŐRIZZE, szükség esetén módosítsa ADATAIT.
A webáruházunkból elküldött megrendelésével Ön Kiadónkkal vásárlói viszonyba lép. Az Ön számára postázott termékekről, valamint a postaköltségről (ha van) tételes áfás számlát állítunk ki. Amennyiben Ön megrendelésével kizárólag letölthető hangoskönyvet vásárolt, a számlát postán juttatjuk el Önhöz.
Az eladó adatai:
Kossuth Kiadó zRt.
1043 Budapest, Bocskai u. 26.
Postacím: 1327 Budapest, Pf. 55.
Adószám: 11524128-2-41
Cégbejegyzés száma: 01-10-043420
Csomagküldő kereskedelmi engedély száma: C/002087/2003.
Bankszámlaszám: 10402166-49545453-55521012
A webáruházunkban feltüntetett összes ár tartalmazza az áfát!
Forgalmazott kiadványaink az alábbi áfa-kategóriákba tartoznak:
Könyvek (cd-melléklettel is) - ITJ 4901: 5%
CD-ROM-ok és cd-hangoskönyvek - ITJ 8524: 25%
Letölthető hangoskönyvek - SZJ 22.14.22.0: 25%
Játékok és MP3-lejátszók: 25%
Regisztráció, bejelentkezés, adatmódosítás
Webáruházban regisztrált látogatók vásárolhatnak.
A regisztráció során megadott adatai (pl. számlázási, szállítási cím) alapbeállításként tárolódnak. Az alapbeállítás adatait bejelentkezés után az Adatmódosítás menüpontban változtathatja meg.
Bejelentkezés után, esetleges vásárlásakor a megrendelőlapon automatikusan megjelennek az Ön adatai. (Adatait bármely megrendelésekor megváltoztathatja az aktuális megrendelőlapon. Az ott megadott, új adatok csak arra az egy megrendelésre vonatkoznak.)
Figyelem! A hibásan, figyelmetlenül kitöltött adatokból eredő esetleges károkért a Kossuth Kiadó zRt. nem vállal felelősséget.
Megrendelés lemondása
Webáruházunk vásárlói megrendelésüket, a megrendelés számának ismeretében (mely az e-mail értesítőben szerepel) telefonon sztornózhatják a vevőszolgálaton, nyitva tartási időben.
Bankkártyás fizetés esetén - mivel ekkor egy előre kifizetett megrendelést kell törölni - feltétlenül személyes egyeztetésre van szükség a Vevőszolgálat munkatársával, aki ellenőrizni tudja a megrendelés állapotát és intézkedik annak törléséről, illetve egyezteti Önnel a kifizetett összeg visszajuttatását.
Szállítás, átvétel, csere
A webáruházunkban kiválasztott és postai utánvéttel megrendelt termékeket postai kézbesítéssel küldjük el Önnek.
1. Amennyiben a megrendelőlapon postai utánvétellel kéri a megrendelt kiadványokat, úgy a megrendelés postaköltséggel és utánvéti díjjal növelt értékét Ön a kézbesítőnek fizeti ki. (Kivétel: sorozatelőfizetések.)
2. Amennyiben a bankkártyás fizetési módot választja, utánvéti díj nincs, a postaköltséget pedig a megrendelt kiadványok árával egyidejűleg, ugyanazon tranzakció keretében kifizeti.
3. Személyes átvételre a Kossuth Kiadó Vevőszolgálatán van lehetőség, amennyiben ezt a megrendelőlapon jelzi. (Ilyenkor természetesen nincs postaköltség. A megrendelés ellenértékét Vevőszolgálatunkon készpénzben vagy bankkártyás fizetéssel egyenlítheti ki.)
Vevőszolgálatunk helye:
Toldy Ferenc Könyvesbolt
1011 Budapest, Fő utca 40.
Telefon/fax: 225-8400; 225-8401; 201-9582
Nyitva tartás: hétfő-péntek: 9-17 óra
A Kossuth Kiadó a megrendelt kiadványokat a megrendelőlap megérkezésétől számított 3 munkanapon belül postára adja, illetve elhelyezi Vevőszolgálatán. Ha Ön a személyes átvételt választja, Vevőszolgálatunk a megrendelőlapon megadott telefonszámon értesíti Önt ennek legkorábbi időpontjáról.
A korlátozott példányszámban, valamint a készlet erejéig meghirdetett akciókban részt vevő termékek esetében a Kiadó fenntartja annak lehetőségét, hogy a megrendelést nem tudja teljesíteni.
A hibás vagy szállítás közben megsérült termékeket a Kiadó díjmentesen kicseréli vagy a vételárat visszatéríti.
Adatvédelem
Az Ön személyes adatainak védelme a Kossuth Kiadó számára kiemelten fontos. A Kossuth Kiadó a birtokába jutott adatokat bizalmasan kezeli, és kizárólag a megrendelések teljesítéséhez használja fel; azokat semmilyen formában, sem egészben, sem részleteiben nem adja tovább harmadik fél részére. A weboldalunk használata közben szükséges személyes jellegű - azonosításra alkalmas - adatok begyűjtése és feldolgozása megfelel az érvényben lévő magyar adatvédelmi előírásoknak (személyes adatok védelméről és közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992.évi LXIII. Törvény).
Adatgyűjtés és feldolgozás
Weboldalunk látogatása során web-szerverünk kizárólag technikai információkat rögzít és tárol (IP cím, a web-oldal ahonnan meglátogatott minket, illetve amelyeket tőlünk meglátogatott, a látogatás időpontja, időtartama), ezek név nélkül kerülnek a rendszerünkbe, statisztikai célokból. Személyes adatokat csak abban az esetben rögzítünk, ha Ön megadta ezek valamelyikét a regisztráció során.
Az adatgyűjtés és feldolgozás célja
A regisztráció során csak olyan adatokat kell megadnia, amelyek feltétlenül szükségesek az Ön megrendelésének maradéktalan kiszolgálásához, illetve az esetleges későbbi kapcsolattartáshoz (pl. reklamáció esetére).
Személyes adatok átadása harmadik fél számára
Az Ön személyes adatait kizárólag online-bankkártyás fizetés esetén és kizárólag a tranzakciót lebonyolító bankhoz továbbítjuk, azonosítási céllal. Adattovábbítás a hatósági hivatalok felé csak a törvényi előírások keretében történhet.
Információ küldése, hírlevél
Regisztráció esetén szeretnénk Önt folyamatosan tájékoztatni a Kiadó újdonságairól, ehhez az Ön személyes adatait is felhasználjuk. Amennyiben nem kíván élni ezzel a lehetőséggel, a szolgáltatást lemondhatja (hírlevél lemondása). Regisztráció nélkül is kérhet hírlevelet, ebben az esetben az e-mail címét kell megadnia honlapunk főoldalán, a Hírlevél rovatban; természetesen ezután is élhet a lemondási lehetőséggel.
Tájékoztatási törvény
Önnek jogában áll az Önről tárolt személyes adatokat megismerni, ezt kérelem benyújtása esetén ingyenesen biztosítjuk az Ön számára. A tévesen tárolt adatokat (pl. lakcím, e-mail cím változás) az Ön kérésére kijavítjuk.
Adatvédelem, adatbiztonság
A Kossuth Kiadó zRt. megtette a szükséges technikai és szervezeti intézkedéseket, hogy az Ön által részünkre bocsátott személyes adatokat eltűnés, megsemmisülés, manipuláció és jogosulatlan hozzáférés ellen megvédje.
Adatvédelmi nyilatkozat
A Kossuth Kiadó zRt. felelősséget vállal a fentiekben meghatározott adatvédelmi előírások pontos betartására. Amennyiben további kérdései vannak, kérjük, forduljon informatikai csoportunkhoz! it@kossuth.hu
|
|  | |
|